Q.스노클링 시간은 얼마나 걸리나요?

A.투어 시간은 50분입니다만 투어 도중에 물속에서 올라가고싶으시면 스노클링 가이드에게 전해주세요. 오후한정 프라이빗 코스 스노클링투어 소요시간은 60분입니다.

Q.비나 악천후에 스노클링 투어가 가능합니까?

A.강한 이안류와 천둥번개와 같은 위험한 해상 상황을 고려하여 고객의 안전을 위협하지 않는 상황에서 투어는 진행됩니다.

Q.개인 스노클링 장비를 가져가야 합니까?

A.모든 스노클링 장비 (구명조끼, 마스크, 스노클, 핀)은 무료로 제공됩니다. 개인 장비를 가져오셔도 됩니다.

Q.개인적으로 수중 카메라를 가져가도 됩니까?

A.물론입니다! 자유롭게 개인 카메라를 가져오십시오. 현장에서 대여 가능한 고프로도 보유하고 있습니다. 직원이 촬영한 기념품 사진도 구매가능합니다.

Q.스노클링 투어 도중 구명 조끼를 벗을 수 있습니까?

A.모든 참가자는 액티비티 시작부터 구명 조끼를 착용해야 합니다. 숙련된 수영 스킬을 가지고 있을 경우, 피쉬 아이 구조 대원 / 스노클링 강사와 상의한 후 해양 상태를 고려하여 구명조끼 없이 수영 하실 수 있습니다.

Q.시력 보정 스노클링 마스크 이용이 가능합니까?

A.네, 시력 보정 스노클링 마스크가 이용가능합니다. 하지만 수량이 제한적이기 때문에 필요 시 사전에 요청해주시기 바랍니다.

Q.샤워시설과 탈의실이 있습니까?

A.액티비티 참가자는 개인 사물함, 샤워시설, 탈의실을 무료로 이용하실 수 있습니다.

Q.유아도 투어에 참여할 수 있으며, 그렇게 해도 안전합니까?

A.부모나 법적 보호자의 동반하에 모든 연령의 아이들이 참여가능합니다. 유아용 구명조끼도 제공하고 있습니다. 유아가 물을 두려워하지 않는다면 스노클링 투어에 참여 가능합니다.

Q.투어에 참여하려면 수영을 할 줄 알아야 합니까?

A.물을 무서워하지 않는 한 수영하는 방법을 알지 못해도 됩니다. 구명 조끼를 착용하고 공인 스노클링 강사가 여러분을 안내해드립니다.

Q.임산부도 액티비티에 참여할 수 있습니까?

A.죄송하지만 불가합니다. 임산부의 안전을 위해 스노클링 활동에 참여하실 수 없습니다.

Q.어떤 종류의 물고기와 해양 생물들을 볼 수 있습니까?

A.흰동가리, 나비고기, 자리돔, 날쌔기, 퉁돔류, 가다랑어와 같은 다양하고 다채로운 해양 생물을 관찰하실 수 있습니다.

Q.제가 투숙하는 호텔에서 픽업 서비스를 제공 받을 수 있나요?

A.사전 예약시 소정의 금액을 지불하시면 투몬 및 하갓냐(아가냐) 지역의 주요 호텔에서 픽업 서비스를 제공 받으실 수 있습니다.

Q.게스트하우스에서도 픽업 서비스를 제공 받을 수 있나요?

A.지정된 호텔을 제외한 장소에서 픽업 서비스를 원하실 경우, 전용 차량 예약서비스를 통해 제공 받으실 수 있으며 이 경우 사전에 추가 비용을 지불하셔야 합니다.

Q.픽업 장소와 드롭 장소를 다르게 이용할 수 있습니까?

A.두 장소가 모두 지정된 장소라면 가능합니다. 사전에 미리 알려주시기 바랍니다.

Q.호텔로 돌아가는 길에 쇼핑몰에 드롭이 가능합니까?

A.죄송하지만 지정된 장소에는 쇼핑몰이 없습니다. 하지만 택시가 필요하시면 택시 예약을 도와드리고 있습니다.

Q.단체 중 구성원들이 각각 다른 호텔에 머무르고 있습니다. 여러 장소에서 차량 서비스를 이용 가능합니까?

A.가능합니다. 호텔 별로 단체의 예약을 별도로 하여 각각 다른 픽업/ 드롭 장소를 예약할 수 있습니다.

Q.예약 시에 차량서비스를 신청하지 않았습니다. 차량 서비스 신청 없이 지정된 픽업 장소에서 차량을 이용할 수 있습니까?

A.효율적인 운영을 위해 픽업 서비스가 요청 된 지정된 장소에서만 차량을 운행합니다. 차량 서비스가 필요하시면 사전에 연락부탁드립니다.

Q.투어 취소시 취소 수수료가 있습니까?

A.투어 이틀전 오후 5시(괌 현지시간)이전 투어 취소 및 인원수 감소 요청은 무료로 접수합니다.

Q.투어 2일전 오후 5시 이후 투어 취소 시 취소 수수료는 얼마입니까?

A.*투어 2일전 오후 5시(괌 현지시간) 이후 - 취소 또는 참여 인원수 축소 변경 시 전체 금액의 50%가 부과됩니다.
*투어 1일전 오후 5시(괌 현지시간) 이후 - 취소 또는 참여 인원수 축소 변경 시 전체 금액 100%가 부과됩니다.

Q.예약 결제는 언제 해야 합니까?

A.예약을 하시려면 선불을 하셔야 합니다.

Q.스노클링 시간은 얼마나 걸리나요?

A.실제 스노클링 시간은 약 45분입니다. 대부분의 고객들은 30간 수영을 하면 지치게 되며, 45분의 스노클링 시간은 충분할 것입니다.

Q.비나 악천후에 스노클링 투어가 가능합니까?

A.강한 이안류와 천둥번개와 같은 위험한 해상 상황을 고려하여 고객의 안전을 위협하지 않는 상황에서 투어는 진행됩니다.

Q.개인 스노클링 장비를 가져가야 합니까?

A.모든 스노클링 장비 (구명조끼, 마스크, 스노클, 핀)은 무료로 제공됩니다. 개인 장비를 가져오셔도 됩니다.

Q.개인적으로 수중 카메라를 가져가도 됩니까?

A.물론입니다! 자유롭게 개인 카메라를 가져오십시오. 현장에서 대여 가능한 고프로도 보유하고 있습니다. 직원이 촬영한 기념품 사진도 구매가능합니다.

Q.스노클링 투어 도중 구명 조끼를 벗을 수 있습니까?

A.모든 참가자는 액티비티 시작부터 구명 조끼를 착용해야 합니다. 숙련된 수영 스킬을 가지고 있을 경우, 피쉬 아이 구조 대원 / 스노클링 강사와 상의한 후 해양 상태를 고려하여 구명조끼 없이 수영 하실 수 있습니다.

Q.시력 보정 스노클링 마스크 이용이 가능합니까?

A.네, 시력 보정 스노클링 마스크가 이용가능합니다. 하지만 수량이 제한적이기 때문에 필요 시 사전에 요청해주시기 바랍니다.

Q.샤워시설과 탈의실이 있습니까?

A.액티비티 참가자는 개인 사물함, 샤워시설, 탈의실을 무료로 이용하실 수 있습니다.

Q.유아도 투어에 참여할 수 있으며, 그렇게 해도 안전합니까?

A.부모나 법적 보호자의 동반하에 모든 연령의 아이들이 참여가능합니다. 유아용 구명조끼도 제공하고 있습니다. 유아가 물을 두려워하지 않는다면 스노클링 투어에 참여 가능합니다.

Q.투어에 참여하려면 수영을 할 줄 알아야 합니까?

A.물을 무서워하지 않는 한 수영하는 방법을 알지 못해도 됩니다. 구명 조끼를 착용하고 공인 스노클링 강사가 여러분을 안내해드립니다.

Q.임산부도 액티비티에 참여할 수 있습니까?

A.죄송하지만 불가합니다. 임산부의 안전을 위해 스노클링 활동에 참여하실 수 없습니다.

Q.어떤 종류의 물고기와 해양 생물들을 볼 수 있습니까?

A.흰동가리, 나비고기, 자리돔, 날쌔기, 퉁돔류, 가다랑어와 같은 다양하고 다채로운 해양 생물을 관찰하실 수 있습니다.

Q.제가 투숙하는 호텔에서 픽업 서비스를 제공 받을 수 있나요?

A.사전 예약시 소정의 금액을 지불하시면 투몬 및 하갓냐(아가냐) 지역의 주요 호텔에서 픽업 서비스를 제공 받으실 수 있습니다.

Q.게스트하우스에서도 픽업 서비스를 제공 받을 수 있나요?

A.지정된 호텔을 제외한 장소에서 픽업 서비스를 원하실 경우, 전용 차량 예약서비스를 통해 제공 받으실 수 있으며 이 경우 사전에 추가 비용을 지불하셔야 합니다.

Q.픽업 장소와 드롭 장소를 다르게 이용할 수 있습니까?

A.두 장소가 모두 지정된 장소라면 가능합니다. 사전에 미리 알려주시기 바랍니다.

Q.호텔로 돌아가는 길에 쇼핑몰에 드롭이 가능합니까?

A.죄송하지만 지정된 장소에는 쇼핑몰이 없습니다. 하지만 택시가 필요하시면 택시 예약을 도와드리고 있습니다.

Q.단체 중 구성원들이 각각 다른 호텔에 머무르고 있습니다. 여러 장소에서 차량 서비스를 이용 가능합니까?

A.가능합니다. 호텔 별로 단체의 예약을 별도로 하여 각각 다른 픽업/ 드롭 장소를 예약할 수 있습니다.

Q.예약 시에 차량서비스를 신청하지 않았습니다. 차량 서비스 신청 없이 지정된 픽업 장소에서 차량을 이용할 수 있습니까?

A.효율적인 운영을 위해 픽업 서비스가 요청 된 지정된 장소에서만 차량을 운행합니다. 차량 서비스가 필요하시면 사전에 연락부탁드립니다.

Q.투어 취소시 취소 수수료가 있습니까?

A.투어 이틀전 오후 5시(괌 현지시간)이전 투어 취소 및 인원수 감소 요청은 무료로 접수합니다.

Q.투어 2일전 오후 5시 이후 투어 취소 시 취소 수수료는 얼마입니까?

A.*투어 2일전 오후 5시(괌 현지시간) 이후 - 취소 또는 참여 인원수 축소 변경 시 전체 금액의 50%가 부과됩니다.
*투어 1일전 오후 5시(괌 현지시간) 이후 - 취소 또는 참여 인원수 축소 변경 시 전체 금액 100%가 부과됩니다.

Q.예약 결제는 언제 해야 합니까?

A.예약을 하시려면 선불을 하셔야 합니다.